Política editorial

1. Misión editorial

Explicar con rigor y en lenguaje comprensible cómo funcionan las redes móviles y qué determina la calidad de una conexión, para que las personas usuarias de México y Colombia puedan tomar decisiones informadas sobre su servicio y sus equipos.

2. Autoría y responsabilidad

Todos los contenidos están firmados por Mariana Restrepo Salazar, Ingeniera de Telecomunicaciones · Editora responsable. Cada artículo muestra la fecha de publicación y la fecha de la última revisión técnica. La página de autoría detalla la formación, la trayectoria profesional y la declaración de intereses.

3. Selección de temas

• Dudas recurrentes recibidas por correo o a través del formulario de contacto.
• Cambios normativos o de despliegue de red con impacto directo en las personas usuarias.
• Conceptos técnicos mal explicados en la comunicación comercial habitual del sector.
• Necesidades detectadas en el barómetro ciudadano de cobertura.

Ningún tema se elige por solicitud de un anunciante, porque no existen anunciantes en el proyecto.

4. Verificación de la información

1. Fuentes primarias primero: especificaciones del 3GPP, recomendaciones de la ITU, documentación de la GSMA, normativa y resoluciones públicas.
2. Documentación oficial de operadores para condiciones comerciales, siempre con la fecha de consulta.
3. Mediciones propias siguiendo un protocolo publicado: cinco pruebas por punto, tres franjas horarias y registro de banda, RSRP y SINR.
4. Distinción explícita entre dato verificado, estimación y opinión profesional.

Cuando una cifra no puede verificarse de forma independiente, se indica su origen y su nivel de incertidumbre en lugar de presentarla como definitiva.

5. Actualización y ciclo de revisión

• Revisión técnica completa de cada artículo al menos cada seis meses.
• Revisión inmediata si cambia la normativa o el estado del despliegue de red.
• La fecha de revisión se muestra en el encabezado de cada artículo.
• Los contenidos que dejan de ser vigentes se actualizan o se retiran con una nota explicativa.

6. Política de correcciones

Si detectas un error, escríbenos a editorial@mobile-doc.living indicando el enlace, el párrafo y la fuente que respalda la corrección. Procedimiento:

• Acuse de recibo en un máximo de 3 días hábiles.
• Verificación con fuentes independientes.
• Corrección publicada con nota al pie cuando el cambio altera el sentido del texto.
• Los errores tipográficos menores se corrigen sin nota.

7. Independencia comercial

No aceptamos pagos por reseñas, menciones, enlaces ni artículos patrocinados. No participamos en programas de afiliación. No existen relaciones contractuales vigentes con operadores móviles ni fabricantes. Si esta situación cambiara, se comunicaría de forma destacada y el contenido comercial se etiquetaría con claridad.

8. Uso de inteligencia artificial

Podemos utilizar herramientas de asistencia para tareas auxiliares como corrección de estilo, organización de tablas o generación de imágenes ilustrativas. En todos los casos:

• El análisis técnico, las conclusiones y la verificación son responsabilidad humana.
• Ningún artículo se publica sin revisión completa de la editora responsable.
• Las imágenes generadas son ilustrativas y nunca se presentan como fotografías documentales.

9. Aportaciones de la comunidad

Los reportes del barómetro de cobertura son percepciones individuales publicadas de forma anónima y agregada. No se presentan como mediciones oficiales y se moderan para retirar contenido inapropiado o manifiestamente falso.

10. Qué no publicamos

• Métodos para obtener servicios de telecomunicaciones sin pagarlos.
• Instrucciones para manipular equipos de red o usar amplificadores no homologados.
• Contenido que facilite el acceso no autorizado a cuentas o dispositivos ajenos.
• Promesas de resultados garantizados en velocidad, cobertura o ahorro.